FAQ
Controle & Toezicht
Nee. U behoudt uw nummer en workflow. Elke boeking die de AI maakt (of bewerkt/annuleert) is zichtbaar in uw dashboard en u kunt alles op elk moment overschrijven.
Definitely. Opening hours, party-size limits, buffer times, manual-approval windows, blackout dates – everything is configurable. The AI follows your rules and asks for approval when it’s outside them.
Veiligheid & Privacy
Yes. We’re GDPR-compliant, log the absolute minimum needed, and never use your data for model training across customers.
EU-datacentra. Back-ups worden versleuteld in opslag (AES-256) en tijdens overdracht (TLS 1.3).
Betrouwbaarheid
We fall back to clarification. If conversational quality drops below a certain threshold, the call is forwarded to a staff member.
Fail-safe routing wordt ingeschakeld: oproepen doorgeschakeld naar uw personeel na een bepaald aantal seconden/pogingen. U blijft bereikbaar.
Praktisch
Er is geen nieuwe hardware nodig. U kunt uw huidige nummer behouden (doorschakeling), of gebruik maken van een aparte lijn. Beiden nemen niet meer dan een paar minuten in beslag om op te zetten.
Onboarding en installatie duren meestal ongeveer 1-2 dagen.
Engels, Nederlands en Duits tijdens eerste fase. Meerder talen kunnen worden toegevoegd op basis van vraag.
Pilot prijzen zijn sterk gereduceerd en op maandelijkse basis. Vertel ons over uw locatie en we maken voor u een passend aanbod. Geen contractuele looptijden; altijd maandelijks opzegbaar.
Op dit moment kijken we nog naar de definitieve prijsniveaus voor de 'after-pilot'-fase. Vroege partners en leden helpen bij het bepalen van de prijs en krijgen een vergrendelde levenslange korting voor hun hulp bij ontwikkeling.
Heeft u nog vragen..?
We leiden u graag door Repliq heen om te laten zien wat het uw locatie kan bieden.
